Dernière mise à jour : 31/08/2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez wpb-webs.com, pourquoi elles le sont, et quels droits vous pouvez exercer.
1) Responsable du traitement
- Responsable : Roland Beaussant
- NIF : X8164917D
- Adresse : Av, Mare de Deu de Montserrat 131, Barcelone, Espagne
- Contact : roland@wordpress-barcelona.com
- Site : https://wpb-webs.com
2) Données collectées
Formulaire de contact. Nom, adresse e-mail, et tout renseignement que vous choisissez d’inclure dans votre message. Ces champs sont ceux du formulaire ; rien d’autre n’est collecté à votre insu à cette occasion.
Navigation. Adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, durée de visite, page d’origine. Ces données sont collectées par les cookies de mesure d’audience, uniquement si vous y consentez.
Widget WhatsApp. Aucune donnée n’est transmise tant que vous ne cliquez pas sur le bouton. Si vous cliquez, la conversation s’ouvre dans WhatsApp et se poursuit selon les conditions de Meta, hors du contrôle de ce site.
Journaux serveur. L’hébergeur conserve des journaux techniques contenant notamment les adresses IP, à des fins de sécurité et de diagnostic.
3) Finalités et bases légales
| Traitement | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) |
| Suivi commercial | Conserver l’historique des échanges avec les clients et prospects | Intérêt légitime à gérer la relation commerciale (art. 6.1.f) |
| Mesure d’audience | Comprendre la fréquentation du site et l’améliorer | Votre consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment |
| Journaux serveur | Sécurité du site, détection d’incidents | Intérêt légitime à protéger le service (art. 6.1.f) |
| Obligations comptables | Facturation et conservation légale des pièces | Obligation légale (art. 6.1.c) |
4) Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires. Elles sont accessibles aux prestataires suivants, qui agissent comme sous-traitants ou responsables autonomes :
- [HÉBERGEUR] — hébergement du site et des messages reçus, serveurs situés en [PAYS].
- Google Ireland Limited — mesure d’audience via Google Analytics et Google Tag Manager, uniquement après consentement.
- Meta Platforms Ireland Limited — uniquement si vous engagez une conversation via le bouton WhatsApp.
- Le cas échéant, un cabinet comptable, pour les seules données de facturation.
5) Transferts hors de l’Union européenne
Google et Meta peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts s’appuient sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Refuser les cookies de mesure d’audience et ne pas utiliser le bouton WhatsApp suffit à éviter ces transferts.
6) Durées de conservation
- Messages du formulaire de contact sans suite : 12 mois.
- Échanges avec les clients : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans (délai de prescription).
- Documents comptables : 6 ans, conformément au Code de commerce espagnol.
- Données de mesure d’audience : 14 mois au maximum.
- Journaux serveur : [DURÉE — généralement 30 à 90 jours].
7) Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela affecte la licéité des traitements déjà effectués.
Pour les exercer, écrivez à info@wpb-webs.com en précisant le droit invoqué. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de contrôle espagnole, l’Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Si vous résidez en France, vous pouvez également vous adresser à la CNIL.
8) Cookies
Le site dépose des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience soumis à votre consentement préalable. Aucun cookie non essentiel n’est déposé avant que vous ne l’ayez accepté, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies. Le détail figure dans notre [POLITIQUE DE COOKIES — URL].
9) Sécurité
Le site est servi en HTTPS et les accès d’administration sont protégés. Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont appliquées pour prévenir la perte, l’altération ou l’accès non autorisé aux données. Aucun système n’étant infaillible, ces mesures sont adaptées à mesure que les risques évoluent.
10) Modifications
Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; en cas de changement substantiel, une information sera affichée sur le site.
